À l’occasion de la Journée mondiale du sourire, la FEDEA est allée à la rencontre de Mélanie Scalese Bouysson, assistante d’expert chez Polyexpert. Car dans le parcours souvent difficile que traversent les victimes de sinistres, l’assistante d’expert est bien souvent le premier contact, la première voix rassurante, et parfois le premier sourire.
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5 oct. 2026