Devenir Expert en assurance construction
Le métier d’expert en assurance construction
C’est une solide expérience professionnelle dans le domaine de la construction, architecte ou ingénieur, couplée avec une capacité de compréhension et un bon esprit d’analyse, qui seront nécessaires pour exercer le métier d’expert construction.
Qu’est-ce qu’un expert en assurance construction ?
L’expert en assurance construction est un spécialiste chargé d’analyser les sinistres qui touchent les ouvrages de construction : malfaçons, désordres structurels, infiltrations, effondrements, non-conformités, etc.
Son rôle est déterminant pour apprécier les responsabilités des différents intervenants (maître d’oeuvre, entreprises, bureaux d’études…) et pour comprendre les mécanismes techniques ayant conduit à la défaillance. Il éclaire également l’assureur dans l’application des garanties prévues par les contrats d’assurance construction.
Les missions clés de l’expert en assurance construction
- Analyser les problèmes techniques
- Identifier les causes du sinistre
- Déterminer les acteurs concernés
- Conduire une véritable enquête technique
- Proposer un mode de réparation pertinent
- Rédiger un rapport d’expertise
Les domaines d’intervention
Un expert en assurance construction peut être sollicité sur un large éventail de situations, parmi lesquelles :
- désordres structurels ;
- sinistres liés à la solidité de l’ouvrage ;
- infiltrations, humidité, défauts d’étanchéité ;
- non-conformités aux règles de l’art ;
- fissurations et affaissements ;
- pathologies du bâtiment ;
- désordres relevant de la garantie décennale, ou du parfait achèvement.
Un métier en transformation
Le métier d’expert en assurance construction évolue sous l’effet :
- de la complexification des techniques de construction
- de l’accroissement des obligations réglementaires
- de la digitalisation des outils
- des enjeux climatiques
Pourquoi devenir expert en assurance construction ?
Choisir de devenir expert en assurance construction, c’est opter pour un métier :
- stimulant intellectuellement et techniquement ;
- utile socialement, en aidant les sinistrés à obtenir une juste indemnisation ;
- autonome, avec une forte diversité de dossiers ;
- offrant de réelles perspectives d’évolution vers l’expertise complexe ou la gestion de missions d’envergure.
Ce métier offre également une grande satisfaction : comprendre, résoudre, prévenir et contribuer à améliorer la qualité des ouvrages.
Quelles compétences pour devenir expert en assurance construction ?
Être expert en assurance construction demande un ensemble de compétences variées :
Compétences techniques
- Connaissance approfondie des techniques de construction
- Expérience pratique sur les chantiers
- Maîtrise des normes et réglementations du bâtiment
Compétences relationnelles
- Capacité à gérer les conflits
- Sens de l’écoute et pédagogie avec les assurés
- Diplomatie face aux différents acteurs du chantier
Compétences analytiques
- Sens aigu de l’observation
- Capacité à reconstituer les faits et à comprendre les mécanismes du sinistre
- Rigueur et impartialité
Compétences juridiques
- Compréhension des responsabilités des intervenants à la construction
- Maîtrise des garanties d’assurance construction (décennale, biennale, dommages-ouvrage…)
Formations et qualifications pour devenir expert en assurance construction
Pour exercer ce métier, plusieurs prérequis sont nécessaires :
Niveau de formation
-
Diplôme Bac+5 ou équivalent, dans une spécialité liée à la construction :
- ingénieur,
- architecte,
- expert technique bâtiment,
- génie civil, etc.
Expérience professionnelle
Minimum 5 ans d’expérience technique dans le domaine de la construction, dont une partie réalisée directement sur chantier.
Connaissances juridiques
Formation complémentaire indispensable sur les critères d’appréciation des responsabilités et les mécanismes d’assurance construction.
Accompagnement et entrée dans le métier
La voie la plus courante pour débuter consiste à intégrer une structure d’expertise existante (cabinet, société d’expertise, association). Cela permet de :
- bénéficier d’un accompagnement par des experts confirmés ;
- traiter un volume varié de dossiers pour acquérir une expérience solide.
Certifications professionnelles
Après au moins deux ans d’expérience, l’expert peut viser des certifications reconnues :
- Certification CSTB "Compétence Expert Construction"
- Qualification CRAC (Convention de Règlement Assurance Construction)